Hilfen aus einer Hand - Übergänge zwischen Erziehungsberatung und Familienzentrum aus der Sicht ihrer Nutzer

Integrierte Zentren, in denen sowohl präventive Angebote für Familien in Form eines Familienzentrums als auch eine Erziehungsberatungsstelle vorhanden sind, werden in der Literatur als innovatives Konzept beschrieben, um belastete Zielgruppen anzusprechen. Empirische Hinweise für diese These sind jedoch bisher kaum zu finden. Die Vor- und Nachteile eines solchen Zentrums wurden aus der Perspektive von 40 Besuchern eines Familienzentrums, 28 Klienten einer Erziehungsberatungsstelle sowie von 7 Familien, die beide Einrichtungsteile besuchten, untersucht. Es zeigte sich, dass jeder Einrichtungsteil positiv bewertet wurde und die Integration aus Sicht der Betroffenen zusätzliche Vorteile bietet. Der hohe Anteil an Personen mit Migrationshintergrund innerhalb der Klientel zeigt, dass diese Bevölkerungsgruppe besonders angesprochen wird.