Belastungen und externale Ressourcen bei Beschäftigten im Gesundheitswesen

Auf dem Hintergrund der arbeitswissenschaftlichen Belastungs-Beanspruchungs-Konzeption wurde die Wirkung von Arbeitsbelastungen auf Indikatoren der Beanspruchungsfolgen untersucht. Weiterhin wurde überprüft, ob eine Moderatorwirkung externaler Ressourcen aus den Bereichen der Führung und des Managements auf den Belastungs-Beanspruchungs(Folgen)-Zusammenhang vorliegt. Die Überprüfung fand auf Grundlage einer Mitarbeiterbefragung (n = 606) zweier Einrichtungen aus der psychosozialen Gesundheitsversorgung statt. Bezüglich der Geschlechts- und Einrichtungszugehörigkeit wurde ferner untersucht, ob diese Einfluss auf das Ausmaß der Arbeitsbelastungen, Beanspruchungsfolgen und externalen Ressourcen nehmen. Das Ausmaß arbeitsbezogener Belastungen erwies als Prädiktor für negative Beanspruchungsfolgen. Der postulierte Moderatoreffekt externaler Ressourcen konnte nicht nachgewiesen werden; Führung und Management stellten sich z. T. als Prädiktoren der Beanspruchungsfolgen heraus. Aus den Ergebnissen wird der Schluss gezogen, dass die Reduzierung arbeitsbezogener Belastungen und die Förderung externaler Ressourcen Ansatzpunkte organisationaler Prävention bieten.