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Die Rolle der Mitarbeiterbefragung im Rahmen ganzheitlicher Unternehmungsführung

The denotation of employee opinion surveys for integrated business management

Author(s) / Creator(s)

Schütz, Esther
Koop, Barbara

Other kind(s) of contributor

Walter, Bungard

Abstract / Description

Ziel der Studie war es, die Bedeutung der Mitarbeiterbefragung im Rahmen ganzheitlicher Unternehmensführung festzustellen. Es wurde untersucht, inwieweit die Mitarbeiterbefragung wichtige Aspekte moderner Managementsysteme wie dem hier betrachteten EFQM-Excellence-Modell wiederspiegelt und inwiefern die festgestellte Mitarbeiterzufriedenheit von der Unternehmungsführung als Zielvariable des EFQM-Modells beeinflusst wird. Aus den Ergebnissen der vorgenommenen Befragung lässt sich schließen, dass Mitarbeiterbefragungen sowohl ein adäquates und akzeptiertes Instrument zur führungs- und mitarbeiterbezogenen, ganzheitlichen Unternehmensdiagnose darstellen als auch wichtige Ansatzpunkte für die Verbesserung des Führungsverhaltens liefern können.

Keyword(s)

Mitarbeiter / Umfrage Management European Foundation for Quality Management Wirtschaftspsychologie Organisationspsychologie Psychologie

Persistent Identifier

Date of first publication

2002

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  • Author(s) / Creator(s)
    Schütz, Esther
  • Author(s) / Creator(s)
    Koop, Barbara
  • Other kind(s) of contributor
    Walter, Bungard
    de
  • PsychArchives acquisition timestamp
    2022-11-17T10:48:10Z
  • Made available on
    2004-08-12
  • Made available on
    2015-12-01T10:31:31Z
  • Made available on
    2022-11-17T10:48:10Z
  • Date of first publication
    2002
  • Abstract / Description
    Ziel der Studie war es, die Bedeutung der Mitarbeiterbefragung im Rahmen ganzheitlicher Unternehmensführung festzustellen. Es wurde untersucht, inwieweit die Mitarbeiterbefragung wichtige Aspekte moderner Managementsysteme wie dem hier betrachteten EFQM-Excellence-Modell wiederspiegelt und inwiefern die festgestellte Mitarbeiterzufriedenheit von der Unternehmungsführung als Zielvariable des EFQM-Modells beeinflusst wird. Aus den Ergebnissen der vorgenommenen Befragung lässt sich schließen, dass Mitarbeiterbefragungen sowohl ein adäquates und akzeptiertes Instrument zur führungs- und mitarbeiterbezogenen, ganzheitlichen Unternehmensdiagnose darstellen als auch wichtige Ansatzpunkte für die Verbesserung des Führungsverhaltens liefern können.
    de
  • Persistent Identifier
    https://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:291-psydok-3018
  • Persistent Identifier
    https://hdl.handle.net/20.500.11780/919
  • Persistent Identifier
    https://doi.org/10.23668/psycharchives.8690
  • Language of content
    deu
  • Is part of
    http://www.psychologie.uni-mannheim.de/psycho1/?content=mabei , Mannheimer Beiträge zur Wirtschafts- und Organisationspsychologie
  • Keyword(s)
    Mitarbeiter / Umfrage
    de
  • Keyword(s)
    Management
    de
  • Keyword(s)
    European Foundation for Quality Management
    de
  • Keyword(s)
    Wirtschaftspsychologie
    de
  • Keyword(s)
    Organisationspsychologie
    de
  • Keyword(s)
    Psychologie
    de
  • Dewey Decimal Classification number(s)
    150
  • Title
    Die Rolle der Mitarbeiterbefragung im Rahmen ganzheitlicher Unternehmungsführung
    de
  • Alternative title
    The denotation of employee opinion surveys for integrated business management
    en
  • DRO type
    other
  • Visible tag(s)
    PsyDok
  • Visible tag(s)
    Mannheimer Beiträge zur Wirtschafts- und Organisationspsychologie